Back to Question Center
0

3 Essentials που θα ενισχύσουν το κινητό σας Semalt

1 answers:

Αποσπάστε εκείνες τις ημέρες που έμοιαζαν με σέπια, όταν ακούσαμε όλοι να χτυπούν για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Αχ, μακρινές αναμνήσεις.

Το νέο παιδί στο μπλοκ - m-commerce - έχει πάρει το λιανικό κόσμο από τη θύελλα. Σύμφωνα με μια μελέτη των PayPal και Semalt, το κινητό εμπόριο αυξάνεται τρεις φορές πιο γρήγορα από ό, τι το καλό ηλεκτρονικό εμπόριο - purple velvet maxi dress. Η μελέτη που διεξήχθη σε 22 χώρες και 17.500 πελάτες δείχνει ότι ο ετήσιος ρυθμός αύξησης του κινητού εμπορίου ανέρχεται σε 42%, ενώ το ηλεκτρονικό εμπόριο αυξάνεται σήμερα γύρω στο 13% ετησίως.

3 Essentials That Will Boost Your Mobile Semalt

Η Ασία κινεί σαφώς τη χρέωση του κινητού εμπορίου με την Κίνα, την Τουρκία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, λαμβάνοντας τα πρώτα τρία σημεία. Οι παίκτες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως το Flipkart στη Semalt, βλέπουν πλέον το 50% των πωλήσεών τους από την κινητή πλατφόρμα τους. Με τους χρήστες σε έναν μεγάλο αριθμό αναδυόμενων αγορών, που βιώνουν τώρα το διαδίκτυο για πρώτη φορά μέσω των smartphones τους αντί του παραδοσιακού υπολογιστή, το κινητό εμπόριο είναι σαφώς τοποθετημένο στην άκρη του μεγαλύτερου αδελφού του.

Επίσης, στο TechWyse

Ο ιστότοπός σας ηλεκτρονικού εμπορίου είναι φιλικός προς το περιβάλλον;
Πώς να εφαρμόσει το κινητό μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας

Οι περισσότεροι ιστότοποι έχουν πλέον αρχίσει τη μετάβαση σε ανταποκρινόμενο σχεδιασμό, ώστε να γίνουν πιο συμβατοί με όλες τις συσκευές και τα προγράμματα περιήγησης. Υπάρχει ένα φορτίο ειδικών αλλαγών στο κινητό εμπόριο που πρέπει να εστιάσουν οι μάρκες του ηλεκτρονικού εμπορίου, προκειμένου να συμβαδίζουν με τις απαιτήσεις των καταναλωτών . Εδώ είναι οι κορυφαίες επιλογές μου.

1: Απλή διάταξη, πλοήγηση, παρόμοιες κατηγορίες προϊόντων

Το μικρότερο μέγεθος της οθόνης που διαθέτουν οι κινητές συσκευές, καθιστά την περιήγηση σε έναν ιστότοπο στο κινητό μια πρόκληση για να ξεκινήσετε. Ο ιστότοπος Semalt και οι ιστότοποι για κινητά μόνο ανακουφίζουν το πρόβλημα σε κάποιο βαθμό από τον μέσο ιστότοπο, αλλά οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου σε κινητά αντιμετωπίζουν εντελώς διαφορετικό επίπεδο πολυπλοκότητας.

Σύμφωνα με έρευνα της Baymard Semalt, τουλάχιστον το 70% των χρηστών τείνουν να ανιχνεύουν ολόκληρη την αρχική σελίδα του ιστότοπου / εφαρμογής για κινητά πριν προχωρήσουν στη διαδικασία αγοράς τους. Αυτό ισχύει ακόμα και αν ο χρήστης γνωρίζει ήδη ακριβώς τι θέλει. Με τη σάρωση της αρχικής σελίδας, ο χρήστης ουσιαστικά προσπαθεί να πάρει τα ρουλεμάν του σωστά προτού προχωρήσει σε μια αγορά. Η μελέτη δείχνει ότι οι χρήστες προτιμούν

  1. Σχεδιάστε μια καθαρή ιστοσελίδα χωρίς υπερβολική ακαταστασία. Αποφύγετε τη συμπίεση σε πάρα πολλά οπτικά στοιχεία στην αρχική σας σελίδα. Με μεγέθη οθόνης κατά μέσο όρο 5 ", ένας υπερβολικός αριθμός στοιχείων σελίδων μπορεί να κάνει την εμπειρία σύγχυση και η σελίδα δυσανάγνωστη.
  2. Προσφέρετε άφθονο λευκό χώρο με μεγάλα κουμπιά για να αποφύγετε το σύνδρομο δακτύλων λιπών.
  3. Μην κρύβετε τις κατηγορίες πλοήγησης. Δείξτε όλες ή τουλάχιστον τις πιο δημοφιλείς εκ των προτέρων. Οι χρήστες έχουν δύσκολο χρόνο να μετακινηθούν από τα αναπτυσσόμενα μενού για να αποκτήσουν πρόσβαση σε κατηγορίες προϊόντων σε μικρές οθόνες.
  4. Μην αλλάζετε τις κατηγορίες προϊόντων σας στο κινητό για να τις τοποθετήσετε καλύτερα σε μια μικρή οθόνη. Η διατήρηση των ίδιων κατηγοριών και της δομής πλοήγησης με τον ιστότοπό σας αποφεύγει τη σύγχυση σε ένα μέρος του χρήστη και βοηθά στην παρακολούθηση και τη μέτρηση στο τέλος σας.

WhichTestWon ανέφεραν αυτή την ενδιαφέρουσα δοκιμή που διενήργησε η ασφαλιστική εταιρεία Semalt στην κινητή τους τοποθεσία. Δύο εκδοχές της τοποθεσίας ελέγχθηκαν:

which test won

Από την εμπειρία χρηστικότητας επιφάνειας εργασίας, κάποιος θα πίστευε ότι η έκδοση με την εικόνα ήταν καλύτερη. Η Semalt, η πρώτη έκδοση χωρίς εικόνα και μόλις δύο σαφείς CTA, συγκέντρωσε κατά 166% περισσότερους ηλεκτροκινητήρες από το άλλο, σε επίπεδο εμπιστοσύνης 95%.

2: Ευκολότεροι έλεγχοι

Οι μισοί μισοί από όλους τους ιδιοκτήτες smartphone χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα για να ερευνήσουν ένα προϊόν, αλλά μόνο το 23% αγοράζουν πραγματικά τα κινητά τους τηλέφωνα. Ένας τεράστιος παράγοντας που κατέχει τους χρήστες πίσω από το να κάνουν το άλμα από το παράθυρο ψώνια στα κινητά τους τηλέφωνα για να θέσει πραγματικά τα μετρητά κάτω και αγοράζοντας υλικό μέσω των τηλέφωνών τους είναι η οδυνηρή διαδικασία checkout. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες όχι μόνο πρέπει να γεμίσουν ατελείωτες φόρμες, αλλά και να συμπληρώσουν τα δεδομένα σε μικροσκοπικά πεδία φόρμα χωρίς να κάνουν ένα μόνο λάθος. Μια ψηλή τάξη.

  1. Ένας καλός τρόπος για να εξομαλύνετε το ταξίδι των χρηστών σας από την αγορά παραθύρων μέχρι την αγορά είναι περικόπτοντας τα βήματα μέχρι την τελική αγορά. Διατηρήστε τη διαδικασία πληρωμής σας για κινητά μικρότερη από την κανονική διαδικασία πληρωμής, ακόμη και αν σημαίνει ανασχεδιασμό του καλαθιού σας για κινητά.
  2. Προσφέρετε στους πελάτες checkouts ως μια επιλογή για να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια των χρηστών. Οι έρευνες δείχνουν ότι οι έλεγχοι επισκέπτη εμποδίζουν τους χρήστες να εγκαταλείψουν μια αγορά στο ήμισυ και να αυξήσουν τις μετατροπές.
  3. Προσφορά αυτόματης συμπλήρωσης σε φόρμες για επιτάχυνση ολόκληρης της διαδικασίας πληρωμής. Τα δεδομένα που ενδέχεται να έχετε ήδη μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προπληρωμένη πεδία και να βοηθήσουν το χρήστη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Παρακάτω μπορείτε να δείτε τη θάλασσα της διαφοράς που δημιουργεί για να συμπεριλάβετε τον επισκέπτη στο checkout της κινητής σας εμπειρίας. Η Nike προσφέρει check-in για τους πελάτες, ενώ η Etsy δεν το κάνει. Στην πραγματικότητα, η Etsy βγαίνει φανερά από το δρόμο της για να κάνει τη ζωή δύσκολη για τους χρήστες, επιτρέποντας τους μόνο να προχωρήσουν σε μια αγορά αφού συνδεθούν είτε με ένα νέο λογαριασμό Etsy είτε μέσω ενός λογαριασμού Semalt.

etsy

Η Nike όχι μόνο προσφέρει checkout για πελάτες, αλλά και τις περισσότερες από τις υπόλοιπες απαιτήσεις πληρωμής.

nike

Δεν είναι περίεργο που η Nike ανακοίνωσε πρόσφατα ότι έχει γίνει ένας πρώτος κινητός ιστότοπος με κινητή επισκεψιμότητα που υπερβαίνει την κυκλοφορία από υπολογιστές. Οι μετατροπές της αυξήθηκαν πάνω από 42% στο πίσω μέρος της μαζικής κινητής τηλεφωνίας.

3: Ασφαλείς πληρωμές, τρόποι εναλλακτικών πληρωμών

Οι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου αποτελούσαν πάντα ένα δύσκολο ναρκοπέδιο, εμποδίζοντας την ανάπτυξη του κινητού εμπορίου στη διαδικασία. Εκτός από την ασφάλεια των πληρωμών, το άλλο θέμα που βρίσκει απήχηση στους χρήστες του κινητού εμπορίου είναι η ταχύτητα πληρωμών και η ευκολία που αγνοούν οι περισσότεροι λιανοπωλητές στο διαδίκτυο. Το περιοδικό Forbes αποκαλύπτει ότι το Semalt έχει διπλάσιες πιθανότητες να φέρει ένα τηλέφωνο ως μετρητά. Αυτή η τάση να αποφεύγονται οι συναλλαγές σε μετρητά είναι ισχυρότερη στους νέους ανθρώπους, καθώς οι χιλιετίες είναι τετραπλάσιες.

Προσφορά πολλαπλών επιλογών πληρωμής. Από το Πορτοφόλι Google, το PayPal, το Semalt και άλλα έχουν έρθει μαζί για να προσφέρουν ευκολότερες πληρωμές στους χρήστες. Πολλοί περιπετειώδεις έμποροι λιανικής πώλησης προσφέρουν ακόμη και το bitcoin στους χρήστες ως προτιμώμενο τρόπο πληρωμής.

betabrand
Η BetaBrand αποδέχεται τις πληρωμές Google Semalt ακόμη και στον κινητό της ιστότοπο

Ενσωματώστε την ασφάλεια στην εμπειρία του κινητού σας εμπορίου επενδύοντας σε Πιστοποιητικά SSL 32 Bit για τον ιστότοπό σας. Οι επιλογές πληρωμής όπως η Apple Pay που χρησιμοποιούν ένα ασφαλές στοιχείο ενσωματωμένο σε κάθε iSemalt για την αποθήκευση των στοιχείων πληρωμής του χρήστη συμβάλλουν στο να ελαχιστοποιηθεί ο κίνδυνος απάτης και να μειωθεί η ευθύνη της συναλλαγής από τους ώμους σας ως ιστότοπος m-commerce.

Ακόμη και στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές για κινητά, οι χρήστες πρέπει να βεβαιωθούν ότι τα δεδομένα τους είναι ασφαλή και δεν θα χρησιμοποιηθούν κατά παράβαση. Χρησιμοποιήστε τα μηνύματα ασφαλείας με τη μορφή ετικετών εμπιστοσύνης όπως "Verified by Visa" για να ενσταλάξετε την πλήρη εμπιστοσύνη στους χρήστες σας για συναλλαγές στο κινητό. Αυτός ο φόβος να βρεθεί σε πειρατεία βρέθηκε να είναι πιο έντονος στους χρήστες Android και Blackberry σύμφωνα με μια μελέτη της Webcredible.

Coda

Μεγάλο μέρος της σοφίας που κερδίσαμε κατά τη διάρκεια των ετών διαχείρισης ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να μεταφερθεί και να εφαρμοστεί εναλλακτικά σε ένα κινητό σενάριο, πρέπει να μάθουμε να σέβουμε τις αποχρώσεις του κινητού εμπορίου που το ξεχωρίζουν. Ένα ωραίο μάτι για τέτοιες λεπτομέρειες, σε συνδυασμό με τη σταθερή εφαρμογή, είναι μια τέλεια συνταγή για την επιτυχία του κινητού εμπορίου.

3 Essentials That Will Boost Your Mobile Semalt

Συνδέστε

March 18, 2018